プライバシーポリシー
株式会社カスケード（以下「当社」）は、「JAMCADE」（以下「本サービス」）における利用者の情報の取扱いについて、次のとおり定めます。
1. 事業者
- 株式会社カスケード
- 所在地：〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島5丁目6-13 新大阪御幸ビル4階
- 代表者：代表取締役 朝田 芳弘
- お問い合わせ：アプリのヘルプ画面の「問い合わせる」。アプリを利用できない場合は contact@cascadev.co.jp
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
2.1 アカウントの情報
| 情報 | 取得の方法 |
|---|---|
| 外部サービスの識別子（Google・Apple のユーザー ID） | ログイン時に認証サービスから |
| メールアドレス、表示名、プロフィール画像 | ログイン時に Google・Apple から（利用者が許可した範囲） |
| ユーザー名、表示名、自己紹介、プロフィール画像、SNS のリンク | 利用者の入力・アップロード |
| 最終ログイン日時 | 本サービスの利用に伴い自動で |
| 同意した利用規約・本ポリシーの版と、同意の日時 | アカウントの登録時に自動で |
当社は、生年月日、住所、電話番号を取得しません。
2.2 ゲームの作成に関する情報
- ゲーム作成時のチャットの発言、指示、選択（入力内容）と、AI の応答
- 作成したゲームのコード、画像、BGM、効果音、3D モデル、タイトル、説明文、生成に使った指示文
- 作成後の調整の指示、素材の申し立ての理由
入力内容には個人情報を含めないでください。入力内容は、生成のために第 4 項の外部の AI サービスへ送信されます。
2.3 本サービスの利用に関する情報
- ゲームのプレイ（プレイしたゲーム、開始日時、プレイ時間）、スコア
- いいね、ブックマーク、フォロー、ミュート、ブロック、ゲームの非表示の設定、コメント、通報の内容
- 検索の履歴（利用者の端末内にのみ保存します）
- お知らせ・プッシュ通知の送信と開封の記録、通知の設定
2.4 お問い合わせの情報
- アプリのヘルプ画面からのお問い合わせの内容と、当社の返信
- メールでのお問い合わせの場合は、メールアドレスとお問い合わせの内容
2.5 購入に関する情報
- クレジットの購入・付与・消費の履歴と残高
- プランの契約状況
- App Store・Google Play の取引 ID、レシート、購入した国・通貨・金額
当社は、クレジットカード番号などの支払手段の情報を取得しません。支払いは Apple または Google が処理します。
2.6 端末と通信に関する情報
- プッシュ通知のトークン、端末の OS の種類
- IP アドレス（不正利用の防止のための一時的な判定にのみ使い、データベースには保存しません）
アプリでは、広告の配信やアクセス解析のための外部ツール（Cookie 等を使うもの）を使用していません。端末内には、ログイン状態、表示の設定、検索の履歴などを保存します。ウェブサイト（jamcade.jp）での取扱いは第 12 項のとおりです。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供（アカウントの認証、ゲームの生成・保存・公開・配信、クレジットとプランの管理を含みます）
- 公開されたゲームの年齢区分の判定（第 6 項）
- お問い合わせへの対応（第 7 項）
- 不正利用の防止、本規約に違反する行為への対応、通報・権利侵害の申立てへの対応
- 購入の確認、返金の処理、資金決済に関する法律その他の法令に基づく記録の保存
- お知らせ・プッシュ通知の送信（宣伝のための通知は、利用者が受け取りを選んだ場合に限ります）
- 本サービスの品質の改善、新しい機能の開発、利用状況の集計（個人を特定しない形で行います）
- 原価の把握など、本サービスの運営に必要な管理
4. 外部への送信（業務の委託・外国にある第三者への提供）
当社は、本サービスの提供のため、次の事業者に情報を送信します。いずれも、当社が利用目的の達成に必要な範囲で行います。App Store・Google Play への送信を除き、当社の業務の委託として行い、送信先には当社の業務に必要な範囲でのみ情報を取り扱わせます。
| 送信先 | 送信する情報 | 目的 | 所在国・処理する地域 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc.（Amazon Bedrock、S3、CloudFront、SQS、Rekognition） | 入力内容、生成物、ゲームのコード、プロフィール画像、アカウントの情報を含む本サービスのデータ | データの保存・配信、ゲームの生成（Anthropic 社の Claude を AWS 上で利用）、プロフィール画像の審査 | 日本（東京リージョン）。ただし、ゲームの生成の一部（作成のチャット・ゲームコードの生成）は、AWS が選ぶ日本国外のリージョンで処理されることがあります |
| Google LLC（Firebase Authentication、Firebase Cloud Messaging） | 認証の情報（メールアドレス、表示名、外部サービスの識別子）、プッシュ通知のトークンと通知の内容 | ログイン、プッシュ通知 | 米国ほか |
| Google LLC（Gemini API） | BGM・画像の生成に使う指示文、参照画像 | BGM・画像の生成 | 米国ほか |
| OpenRouter, Inc.（OpenAI, L.L.C. の画像生成モデルへの中継） | 画像の生成に使う指示文、参照画像 | 画像の生成 | 米国 |
| Holymolly Limited（Tripo） | 3D モデルの生成に使う指示文、参照画像 | 3D モデルの生成 | 香港。処理は、同社の関連会社・委託先がある米国ほかの国で行われることがあります |
| Apple Inc.、Google LLC（App Store、Google Play） | 取引 ID、レシート | 利用者がストアで行った購入・定期購入の確認、返金の通知の受信 | 米国 |
4.1 外国にある第三者への提供について
上記のうち日本国外の事業者・地域への送信は、個人情報の保護に関する法律の「外国にある第三者への提供」に当たる場合があります。当社は、各国の個人情報の保護に関する制度と、送信先が講じる措置を、次の方法で確認できるようにします。
- 各国の制度：個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）
- 各送信先のプライバシーポリシー
- Amazon Web Services：https://aws.amazon.com/privacy/
- Google：https://policies.google.com/privacy
- OpenRouter：https://openrouter.ai/privacy
- OpenAI：https://openai.com/policies/privacy-policy/
- Apple：https://www.apple.com/legal/privacy/
- Holymolly Limited（Tripo）：https://www.tripo3d.ai/privacy
4.2 AI サービスでの入力内容の扱い
- 入力内容と生成物は、当社が契約する AI サービスで生成のために処理されます。当社の契約・設定では、これらの AI サービスが入力内容を自社のモデルの学習に使うことはありません。
- 当社は、AI サービスの選択・設定により、入力内容が AI サービス側に保持される期間を最小限にするよう努めます。
4.3 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 事業の譲渡その他の事由による事業の承継に伴う場合
5. 公開される情報
次の情報は、本サービスの他の利用者や、本サービスを利用していない方からも見ることができます。
- 公開・限定公開にしたゲーム（コード・素材を含みます）、タイトル、説明文、年齢区分
- 表示名、ユーザー名、プロフィール画像、自己紹介、SNS のリンク
- コメント、いいね・フォローの数、ランキングに載るスコア
作成時のチャットの内容は公開されません。
6. 年齢区分の自動判定
当社は、ゲームの公開時に、そのゲームの作成時のチャットのうち利用者の発言（直近の一定件数）と、タイトル・説明文を AI で自動判定し、年齢区分を定めます。判定の根拠となった箇所の抜粋を記録します。当社の担当者は、判定の結果を確かめるため、この抜粋を確認することがあります。チャットの全体は、第 7 項の場合に限り確認します。
7. 運営による入力内容の確認
当社は、次のいずれかに対応するためにやむを得ない場合に限り、その対応に必要な範囲で、ゲーム作成時のチャットの内容を確認することがあります（利用規約 第 8 条）。
- 利用者からのお問い合わせ（素材の申し立てを含みます）
- 通報、および権利侵害の申立て
- 法令に基づく要請（裁判所、捜査機関等からの照会を含みます）
確認できるのは当社が指定した担当者に限り、確認した担当者・日時・理由を記録します。確認した内容は、上の目的以外に利用しません。
8. 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント、作成したゲーム、チャット、利用の記録 | 退会まで。退会手続きの完了後、本サービスのデータベースから削除します |
| アプリからのお問い合わせ | 退会後 90 日間保存し、その後削除します。この間は、退会前のお問い合わせへの対応のためにのみ使います |
| クレジット・購入の記録 | 退会時に削除します。ただし、返金の処理に必要な記録、および法令に基づき保存が必要な記録は、7 年間保存します |
| 生成物のファイル（画像・音声・3D モデル・コード）とプロフィール画像 | 退会後 90 日間保存し、その後削除します。この間は、退会前に公開されたゲームについての通報・権利侵害の申立て、法令に基づく要請、および不正利用への対応のためにのみ使い、本サービスからは利用できません。 |
| アプリ内のお知らせ | 1 人あたり直近 100 件 |
| サーバーのログ | 最長 1 年 |
| バックアップ | 最長 30 日 |
9. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じます。
- 通信の暗号化、保存データへのアクセス制御
- 運営の管理画面へのアクセスを、多要素認証を設定した担当者と、許可した接続元に限定
- 運営による操作（措置、チャットの確認等）の記録
- 委託先の選定と、委託先の取扱いの確認
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供の記録の開示を請求できます。第 1 項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
プロフィールの情報は本サービス内でいつでも変更でき、退会によりアカウントの情報を削除できます。
11. 未成年の利用者
未成年の方は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用し、情報を提供してください。
12. ウェブサイトでの情報の取扱い
本サービスのウェブサイト（jamcade.jp）では、アプリとは別に、次の情報を取り扱います。
12.1 お問い合わせフォーム
ウェブサイトのお問い合わせフォームでご提供いただく次の情報を、お問い合わせへの回答と必要なご連絡のためにのみ利用します。お問い合わせへの対応の完了後、原則として 3 年間保存した後に削除します。
- お問い合わせの種類、会社名・媒体名、お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容
12.2 アクセス解析（Cookie の使用と情報の外部送信）
当社は、ウェブサイトの利用状況を把握するため、Google LLC の「Google アナリティクス」と「Google タグマネージャー」を利用しています。これらのツールにより、Cookie を通じて次の情報が同社に送信されます。送信される情報に、氏名等の特定の個人を識別できる情報は含まれません。
- Cookie に保存された識別子（ブラウザを区別するための文字列）
- IP アドレス
- 閲覧したページの URL・タイトル・閲覧日時・滞在時間
- 流入元の URL（参照元サイト、検索キーワード等）
- 端末・ブラウザ・OS の種類、画面サイズ、言語設定、IP アドレスから推定されるおおよその地域
送信された情報は、Google LLC のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）に基づいて同社が管理します。当社は、取得した情報をウェブサイトの利用状況の把握と改善のためにのみ利用し、広告の配信やリターゲティングには利用しません。
ブラウザの設定で Cookie の受け入れを拒否することで、送信を停止できます。Google アナリティクスへの送信は、Google のオプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）でも停止できます。
13. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス上で告知します。法令上本人の同意が必要な変更は、同意を得たうえで行います。
制定日：2026年11月12日